FAQ

Questions Fréquentes

1) La vapeur n'est-elle pas trop chaude pour le pelage de mon animal ?

Ne vous inquiétez pas, la "vapeur" n'est en réalité qu'une fine brume fraîche qui hydrate le pelage et la peau sans chaleur. Cela la rend sûre et agréable pour votre animal.

Cette brume permet aux poils morts de s'accrocher facilement à la brosse, aide à défaire les n'uds facilement et évite que les poils ne se dispersent partout pendant le brossage.

De plus, grâce à la brume et aux effets massants, elle vise à soutenir la circulation sanguine et à répartir les huiles naturelles, pour un pelage d'apparence plus sain et plus brillant.

 

2) La brosse fait-elle du bruit pendant l'utilisation ? Mon animal est sensible aux sons forts.

La brosse est conçue pour être quasiment silencieuse pendant l'utilisation.

Nous savons que les animaux peuvent être sensibles aux bruits, c'est pourquoi nous avons veillé à ce que notre brosse offre une expérience plus calme et adaptée aux animaux sensibles aux sons.

 

3) La brosse fonctionne-t-elle avec des piles ou doit-elle être rechargée ?

Elle se recharge via USB, ce qui la rend pratique et utilisable facilement à différents endroits.

Le câble USB fourni vous permet de commencer immédiatement à prendre soin de votre animal.

 

4) Est-ce qu’elle est adaptée aux animaux sensibles ?

Tout à fait. Les picots arrondis assurent un massage doux, même pour les animaux à peau sensible, les chiots ou les chats âgés.

 

5) Peut-on l’utiliser sur un animal mouillé ?

Oui, elle peut être utilisée sur poils secs ou mouillés, parfaite après le bain ou lors du toilettage.

 

6) Aide-t-elle vraiment à réduire la perte de poils ?

Oui, elle élimine efficacement les poils morts et les nœuds, ce qui réduit la perte de poils dans la maison dès les premières utilisations.

 

7) Et si elle ne me convient pas ?

Pas de souci ! Vous bénéficiez d’une garantie “satisfait ou remboursé” pendant 30 jours. Vous pouvez la retourner sans justification.